Verzenden
Verzending Nederlandse en Belgische pakketten via DPD
De pakketten worden binnen 1 - 5 werkdagen verzonden met DPD. Na verzending ontvangt u de track&trace gegevens zodat u het pakket via de DPD track & trace kunt volgen. Let op: DPD biedt de pakketten alleen overdag aan op uw verzendadres en op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Geef dus een (werk of huis)adres aan waar overdag iemand aanwezig is. Mocht u niet thuis zijn, dan kunt u het pakket bij een DPD pakketshop in de buurt af halen.
Retourneren
Annuleer de bestelling binnen de wettelijke zichtperiode
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 14 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. We horen overigens wel graag de reden van annulering, vooral als die reden aanleiding kan zijn om bijvoorbeeld onze productinformatie of foto's aan te passen onze site. Annuleren kunt u schriftelijk doen. Een email naar [email protected] is voldoende. Retourneer de producten vervolgens binnen 14 dagen na annulering aan:
Caleidos Cosmetics,
Snelliusweg 29
4691 SP THOLEN
Zorg ervoor dat het retourpakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. De kosten van de retourzending (per PostNL meestal Eur 6,95 per pakket) komen geheel voor uw rekening. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan worden u daarvoor de kosten in rekening gebracht. Bewaar de track&trace informatie van uw retourzending in ieder geval totdat wij uw retourzending hebben verwerkt.
LET OP:
Hygiene producten zoals gebruikte harsverwarmers, gebruikte hars of gebruikte pedicuresets, zijn onverkoopbaar en kunnen niet meer verkocht worden. Gebruikte hygieneproducten kunt u derhalve niet retourneren. Copyright thewaxingshop.com.
U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en de producten ongebruikt en in de originele (verzend)verpakking aan ons retourneert.
Nadat wij het retourpakket binnen 14 dagen na de annulering, ongebruikt en in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening. Thewaxingshop.com.
Dat doen wij zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na uw annulering, mits wij de bestelling retour hebben ontvangen